Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) sowie Leitstellen von Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) bilden das Rückgrat der öffentlichen und betrieblichen Gefahrenabwehr. Die eingesetzte Software hat sich von einem reinen Dokumentationswerkzeug zu einem zentralen Betriebssystem entwickelt.
Moderne Hybrid-Plattformen verschwimmen zunehmend die Systemgrenzen im Markt, indem sie spezialisierte BOS- und NSL-Systeme mit Gefahrenmanagementsystemen (GMS/PSIM) zu integrierten Lösungen verschmelzen. BOS-Leitstellensoftware wird für die amtliche Einsatzverwaltung von Feuerwehren, Rettungsdiensten und Polizei entwickelt, während NSL-Software auf private Sicherheitsdienstleister und VdS-zertifizierte Zentren ausgerichtet ist. Gefahrenmanagementsysteme dienen als Integrationsplattformen vor Ort in Industrieanlagen oder Unternehmenssicherheitszentralen.
Kernpunkte:
- Notruf- und Serviceleitstellen (NSL) sowie Leitstellen der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) bilden das Rückgrat der öffentlichen und betrieblichen Gefahrenabwehr.
- Die in Leitstellen eingesetzte Software hat sich von einem reinen Dokumentationswerkzeug zu einem zentralen Betriebssystem entwickelt.
- Moderne Hybrid-Plattformen verwischen zunehmend die Systemgrenzen im Markt.
Quelle: PROTECTOR (Portal für Sicherheit) (Deutsch)
